Q1: 작품가격과 구매창이 어디에 있나요?
A: 에스아트몰에 회원가입후 로그인시 작품가격과 구매창을 확인할 수 있습니다.
Q2: 작품의 포장과 배송은 어떻게 되나요?
A: 에스아트몰의 모든 작품 및 아트상품은 작가가 직접 포장 및 발송하며,
작품 전문 배송업체의 배송을 이용합니다.
단, 소품과 아트상품은 일반 배송으로 배송될 수 있습니다.
Q3. 작품의 진품여부를 확인할 수 있나요?
A: 원화 작품의 경우 작가의 서명이 담긴 작품보증서를 함께 동봉해 드리고 있습니다.
Q4. 회원등급 변경과 할인은 어떻게 받나요?
A: sartmall.contact@gmail.com 으로 동문여부, sartplatform 회원여부와 등급변경 요청을 보내주시면 확인후 변경해드립니다.
회원등급이 변경되시면 자동으로 할인혜택을 받으실 수 있습니다.